Ford Autohaus sucht Serviceberater mit Benzin im Blut in Berlin-Lichtenberg! (m/w/d)
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Unser Serviceberater-Team macht jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit Leidenschaft, Geschäftssinn, starkem Kommunikationstalent und dem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Seit 1978 sind wir der Ansprechpartner in Berlin-Lichtenberg rund ums KFZ.
Sie haben Benzin im Blut, dann sind Sie bei uns richtig!
IHRE AUFGABEN:
Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik sowie deren Wirtschaftlichkeit.
Sie verantworten die Auftragsbearbeitung und die Rechnungslegung der Aufträge Ihrer Kunden.
Dabei beraten Sie Ihre Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen und setzen dabei auch die digitalen Möglichkeiten und Instrumente ein.
Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.
Final übernehmen Sie die Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.
IHRE QUALIFIKATION:
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, KFZ Mechaniker, Mechatroniker, KFZ Meister (oder vergleichbar) mit ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sie haben erste Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in gesammelt. ( wünschenswert)
Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie normal
Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
kaufmännische Kenntnisse wünschenswert
WAS WIR IHNEN BIETEN:
Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, stabilen und zukunftsorientiertem Unternehmen
Wir wollen, dass Sie sich wohl fühlen !
Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
Ein eingespieltes, sympathisches, harmonisches Team und ein hervorragendes Arbeitsklima
Interne und externe Schulungen
Wertschätzung Ihrer Persönlichkeit
Niveauvoller und höflicher Umgang miteinander
Unbefristete Anstellung in Vollzeit
Ein verantwortungsvolles, interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet bei einem innovativen und ertragsstarken Unternehmen
kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
gründliche Einarbeitung mit persönlichem Mentor
sehr gute Verkehrsanbindung : U-Bahn , S-Bahn, Straßenbahn, Bus
Wir freuen uns auf Sie - melden Sie sich jetzt !
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung
Empfehlungsprogramm
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
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