Ford Autohaus sucht Serviceberater mit Benzin im Blut (m/w/d)

EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

Unser Serviceberater-Team macht jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit Leidenschaft, Geschäftssinn, starkem Kommunikationstalent und dem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Seit 1978 sind wir der Ansprechpartner in Lichtenberg rund ums KFZ.
Sie haben Benzin im Blut, dann sind Sie bei uns richtig!

IHRE AUFGABEN:

Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik sowie deren Wirtschaftlichkeit.

Sie verantworten die Auftragsbearbeitung und die Rechnungslegung der Aufträge Ihrer Kunden.

Dabei beraten Sie Ihre Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen und setzen dabei auch die digitalen Möglichkeiten und Instrumente ein.

Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Final übernehmen Sie die Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie die Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kunden.

IHRE QUALIFIKATION:

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, KFZ Mechaniker, Mechatroniker, KFZ Meister (oder vergleichbar) mit ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Sie haben erste Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in gesammelt. ( wünschenswert)

Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie normal

Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen

kaufmännische Kenntnisse wünschenswert

WAS WIR IHNEN BIETEN:

Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, stabilen und zukunftsorientiertem Unternehmen

Wir wollen, dass Sie sich wohl fühlen !

Sehr gute Verdienstmöglichkeiten

Ein eingespieltes, sympathisches, harmonisches Team und ein hervorragendes Arbeitsklima

Interne und externe Schulungen

Wertschätzung Ihrer Persönlichkeit

Niveauvoller und höflicher Umgang miteinander

Unbefristete Anstellung in Vollzeit

Ein verantwortungsvolles, interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet bei einem innovativen und ertragsstarken Unternehmen

kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien

gründliche Einarbeitung mit persönlichem Mentor

sehr gute Verkehrsanbindung : U-Bahn , S-Bahn, Straßenbahn, Bus

Wir freuen uns auf Sie - melden Sie sich jetzt !

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung

Empfehlungsprogramm

Kostenlose Getränke

Kostenloser Parkplatz

Mitarbeiter-Rabatt

Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens